龍信全裝修住宅總承包介紹 

（一）全裝修住宅總承包管理組織

 

（二）全裝修住宅總承包管理特點(diǎn)：

設計、采購、土建、裝修一體化施工、總包管理、售后服務(wù)、產(chǎn)品研發(fā)等工程全過(guò)程管理。

精心組織施工，確保工程質(zhì)量一次成優(yōu),盡力避免因工序之間的穿插造成的返工現象。

（三）全裝修住宅總承包管理具體做法：

1. 在設計采購階段，我們做到了以下幾點(diǎn)：

(1)根據開(kāi)發(fā)商提供的設計圖紙   ，進(jìn)行房型實(shí)物放樣、設計建議、圖紙深化、結點(diǎn)翻樣   ，解決發(fā)現的問(wèn)題，確保主體結構的層高、開(kāi)間、進(jìn)深、預留洞口等尺寸標準化、模數化。為大規模的采購工作、工廠(chǎng)化加工做好準備。

(2)對于一直困繞開(kāi)發(fā)商的室內綜合管線(xiàn)和土建施工、室內裝修的配合問(wèn)題 ，我們在項目開(kāi)工前就做好深化設計和論證工作，為結構施工中，做好水、電、暖氣等管線(xiàn)、盒子預埋工作做好技術(shù)準備，確保一次到位，避免二次修改。室外配套綜合管線(xiàn)的施工圖深化設計，為開(kāi)發(fā)商的外圍協(xié)調提供了足夠的依據，避免過(guò)程中耽擱與推諉。

(3)室內家具、木門(mén)、櫥柜等半成品采用工廠(chǎng)化加工，規格尺寸模數化，既節約采購成本，又便于施工。

(4) 廚、衛間一次性裝修，室內菜單式裝修，有多種設計方案可供小業(yè)主選擇，根據小業(yè)主對室內居住風(fēng)格的不同進(jìn)行個(gè)性化裝修。

2、在總承包施工階段,我們做到以下幾點(diǎn)

(1)在項目施工中，采用總包管理模式，即業(yè)主方指定的相關(guān)分包單位全部交由總包管理?？偘秸细黝?lèi)資源，對工期、質(zhì)量、安全、文明施工、成品保護等一管到底，直至保修期結束。

(2)施工過(guò)程中，總包管理部對各裝飾分包單位、機電設備供應商、家具廠(chǎng)、木門(mén)廠(chǎng)、櫥柜廠(chǎng)、鋁合金門(mén)窗廠(chǎng)等三十多家單位進(jìn)行統一管理，統一協(xié)調。

(3) 集團在總包管理制度上已取得了很好的社會(huì )效益和經(jīng)濟效益。業(yè)主雖然按建筑面積支付了總包一定的費用，但是解決了以前很難解決的各單位之間協(xié)調配合等問(wèn)題，同時(shí)在管理上非常順暢。

(4)構建資源技術(shù)平臺：隨著(zhù)住宅全裝修產(chǎn)業(yè)的不斷推進(jìn)，公司先后合作成立了木門(mén)廠(chǎng)、鋁合金門(mén)窗廠(chǎng)等加工企業(yè)，并與一些技術(shù)含量較高的部品件供應廠(chǎng)家（空調、地采暖等）在龍信大廈建立了技術(shù)合作平臺。借助關(guān)聯(lián)資源，提高自身的技術(shù)水平。

(5)加強工序的先后施工施工順序檢查
      在施工過(guò)程中，現場(chǎng)管理人員加強對施工工序的檢查，發(fā)現不按正常工序操作的行為，必須立即制止，以防對其它施工產(chǎn)品造成不必要的損壞，影響現場(chǎng)總體進(jìn)度，增加施工成本。  

3、成品保護、質(zhì)量驗收階段，我們做到以下幾點(diǎn)

（1）嚴格的成品保護制度
    1）現場(chǎng)成品保護巡檢制度
     對現場(chǎng)已做好成品保護的工程必須進(jìn)行巡視檢查，發(fā)現有破壞現象的必須追查到底，責任落實(shí)到人，并及時(shí)與廠(chǎng)家協(xié)商對產(chǎn)品恢復保護。

2）室內看護制度
      在墻面膩子、毛地板、木門(mén)等工程完成后，設專(zhuān)職人員對樓層進(jìn)行看護，樓層鑰匙專(zhuān)人保管，以防室內成品人為損壞或丟失，同時(shí)做好必要的保潔工作，定期開(kāi)啟窗戶(hù)保持室內空氣流通，減少室內污染。
       室內看護人員必須做好各工種進(jìn)入樓層的登記工作，每日進(jìn)出人員記錄在案，為以后出現意外情況提供追責依據。

3）表面防護
       成品表面防護的方法很多，例如廚衛間臺盆、臺面板、浴缸等要用木板、木夾板等覆蓋保護。大理石墻面陽(yáng)角部位應用鋁合金角條保護；鋁合金窗門(mén)窗扇應全部用塑料膠帶紙粘貼保護；墻面完成后不得有金屬、木材、工具等靠在墻面上。木門(mén)、家具表面采取紙板包裹保護等。

在各分項、分部工程的驗收過(guò)程中，對各項目的允許偏差提出了更高的要求。
       1)我公司從2002年開(kāi)始實(shí)行一戶(hù)一驗制   ，主體結構完成后，檢查組對每棟樓房間凈高、開(kāi)間、凈深等尺寸全數檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理；
       2)過(guò)程交接；
       3)交房時(shí)由總包牽頭把所有驗收資料交由物業(yè)保管。

4、售后服務(wù)階段，我們做到以下幾點(diǎn)

對于全裝修房，困擾開(kāi)發(fā)商的就是售后投訴的處理。針對這種狀況，公司在96年就成立了售后服務(wù)部。

（1）服務(wù)部由管理人員和技術(shù)工人組成，從上到下養成良好的服務(wù)意識，利用對工程技術(shù)優(yōu)勢，協(xié)助物業(yè)公司做好不在保修范圍內的正常維護工作。

（2）遵守物業(yè)公司的物業(yè)維修細則，認真對待每一份的維修單。對每一個(gè)修任務(wù)，維修部會(huì )及時(shí)制定相應維修措施，快速進(jìn)行維修。

（3）公司技術(shù)部門(mén)積極配合維修部開(kāi)展工作，將保修工作做穩、做實(shí)，真正做到標本兼治。        

（4）維修部門(mén)在不同階段對小業(yè)主進(jìn)行回訪(fǎng)，通過(guò)回訪(fǎng)，與小業(yè)主間加強了溝通，增進(jìn)了相互間的理解。通過(guò)回訪(fǎng)，我們收集到了經(jīng)過(guò)外力等因素影響后建筑物在使用功能上的相關(guān)信息，而這些信息為公司的施工技術(shù)研究和革新提供了依據。